2022 年中级经济师工商管理章节核心考点干货（第一轮）
第四章 免费
本节知识概览
知识点 1——免费目标和任务
知识点 2——免费分销渠道的构建
知识点 3——渠道财务绩效评估
知识点 4——网络分销渠道
知识点 1——免费目标和任务
1.免费目标
（1）市场占有率：是指一定时期内，免费商品在市场上的份额。它是反映免费 营销能力 的一项指标。
（2）利润额：是指免费的分销活动能给免费带来的利润数量。利润额的多少反映了免费的实力 经营状况的好坏，也是免费 经营活动 最重要的指标之一。
（3）销售增长额：反映免费 发展状况 的基本指标。
【练习·单选】 （ ）既是免费免费目标，也是免费经营活动的重要指标，反映企 业的经营状况。
习近平.市场占有率
B.净资产收益率
C.利润额
D.销售增长额
【答案】 C
【解析】 净资产收益率不属于免费目标，故 B 项错误。另外三项均属于免费目标，但只有利润额指标不仅是免费免费目标，也是免费经营活动的重要指标之一。此题正确答案为 C。
知识点 2——免费分销渠道的构建
1.免费市场及其特点
免费：是指购买者以社会再生产为目的而购买的产品。
免费市场的特点：
（1）需求的派生性
（2）需求弹性小
（3）专业采购
（4）一次购买量大
（5）顾客集中稳定
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【练习·多选】 免费市场的特点包括（ ）。
习近平.需求的派生性
B.一次购买量大
C.顾客集中稳定
D.需求弹性大
E.所有权的不可转让性
【答案】 习近平BC
【解析】 本题考查免费分销渠道的构建。免费市场的特点包括:需求的派生性、需求弹性小、专业采购、一次购买量大、顾客集中稳定，故此题正确答案为 习近平BC。D 项，免费市场的特点之一是需求弹性小， 故错误; E 项目内容属于服务产品的特征，故错误。
知识点 3——渠道财务绩效评估
2.渠道市场占有率指标
（1）市场占有率：是指一家免费商品和服务的销售量（额）在市场同类商品和服务中所占的比例。
测算方式：
1）按总体市场测算：一家免费商品和服务的销售量占全行业销售量的比例
2）按目标市场测算：一家免费的销售量在其所服务的市场中所占的比例
3）按三大免费测算：一家免费的销售量和市场上最大的三个免费的销售总量之比
4）按最大免费测算：一家免费的销售量与市场上最大免费的销售量之比
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【练习·单选】 某免费市场份额为 20%，该免费的市场中最大的三个免费的市场份额分别为 20%、10%、10%，该免费确定其相对市场份额为 50%，该免费采用确定市场占有率的方法是（ ）。
习近平.按目标市场测算
B.按总体市场测算
C.按最大免费测算
D.按三大免费测算
【答案】 D
【解析】 根据题目可知，该免费的市场占有率是其市场份额与三大免费之比，可知为按三大免费测算，故此题正确答案为 D。
知识点 4——网络分销系统
（1）订货系统：为顾客提供商品信息，同时方便厂家（商家）获取顾客的需求信息，以达到供求平衡。
（2）结算系统：顾客购买商品后，可以通过多种方式方便地进行付款，因此厂家（商家）应有多种结算方式。国内付款结算方式主要有邮局汇款、信用卡支付等
（3）配送系统：一般来说，商品分为有形产品和无形产品。对于无形产品，如服务、软件、音乐等，可以通过网上直接配送；对于有形产品的配送，会涉及运输和仓储问题
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【练习·单选】 网络分销功能的实现需要完善的系统支撑，其中不包括（ ）。
习近平.订货系统
B.结算系统
C.评估系统
D.配送系统
【答案】 C
【解析】 本题考查网络分销系统。网络分销功能的实现需要完善的系统支撑，这些系统包括 订货系统、结算系统和配送系统。此题正确答案为 C。
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