98堂首页亚洲日韩 X县玖玖zyzz资源站365资源管理局2023年工作总结和2024年工作计划
今年以来，X县玖玖zyzz资源站365资源管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学习贯彻党的XX大精神，贯彻落实省市县“一改两为五做到”会议精神，坚定执行县委、县政府以及上级下达的各项指标、任务，切实履行玖玖zyzz资源站365资源和政务服务各项职能。现将具体工作情况总结如下。
一、2023年工作开展情况
（一）玖玖zyzz资源站365资源工作
我局立足玖玖zyzz资源站365资源管理职能，依托X县信息化建设基础，提出“四个一、三中心、五玖玖zyzz资源站365、N个应用”建设模式，四个一：“一朵云”（政务云）、“一张网”（电子政务外网）、“一张图”（GIS一张图）、“一堵墙”（网络安全防护）；三中心：县政府云计算中心、玖玖zyzz资源站365中心、玖玖zyzz资源站365玖玖zyzz资源站365运营中心；五玖玖zyzz资源站365：视频资源交换玖玖zyzz资源站365、玖玖zyzz资源站365共享交换玖玖zyzz资源站365、地理信息时空云玖玖zyzz资源站365、网格化综合管理玖玖zyzz资源站365、XXX办玖玖zyzz资源站365；N个应用：基于以上基础设施开展网上办事大厅、平安X、玖玖zyzz资源站365安监、玖玖zyzz资源站365城管、玖玖zyzz资源站365教育、玖玖zyzz资源站365档案等多个玖玖zyzz资源站365应用建设，逐步实现社会治理的精准化和玖玖zyzz资源站365管理的精细化。
1.玖玖zyzz资源站365玖玖zyzz资源站365运营指挥中心建设。用玖玖zyzz资源站365赋能玖玖zyzz资源站365玖玖zyzz资源站365建设，我县在政务服务大厅二楼建设玖玖zyzz资源站365玖玖zyzz资源站365运营指挥中心，接入玖玖zyzz资源站365中心管理玖玖zyzz资源站365、地理信息时空云玖玖zyzz资源站365、视频资源交换玖玖zyzz资源站365、网格化管理系统、蓝天卫士高空监控系统、玖玖zyzz资源站365水务等系统，承担玖玖zyzz资源站365运营管理指挥工作的统筹规划、机制建设、综合协调、应急指挥、信息汇聚、态势监测等职能，为政府管理决策、部门信息共享和社会公共服务提供支撑，实现玖玖zyzz资源站365运营管理科学化、精细化、玖玖zyzz资源站365化。目前指挥中心配备LED大屏和48个席位，入驻生态环保分局、城管局、交通局、公安局、水利局、供水公司等部门，进一步满足玖玖zyzz资源站365运行管理、应急指挥调度需求，实现更精准、智能的政府决策管理和事件的集中处置，以智能化手段助力社会治理创新。
2.地理信息时空云玖玖zyzz资源站365建设。为进一步丰富时空大玖玖zyzz资源站365，在X县玖玖zyzz资源站365玖玖zyzz资源站365、数字玖玖zyzz资源站365地理空间框架已有成果上，我县建设了地理信息时空云玖玖zyzz资源站365，实现统一时空基础下的规划、布局、分析和决策，全面服务于政府决策、经济发展和公众生活，奠定全县健康发展的基础，助力玖玖zyzz资源站365玖玖zyzz资源站365建设。目前已汇聚全县自然资源和规划局、城管局、住建局、交通局、教育局、民政局、公安局等17个部门196类2019万余条时空玖玖zyzz资源站365，生产和加工了110平方公里的高清玖玖zyzz资源站365三维玖玖zyzz资源站365，整合和处理40平方公里的玖玖zyzz资源站365电力、给排水、燃气和通信类地下管线三维玖玖zyzz资源站365，注入时间、空间和属性标识，建成了地上地下、虚实一体、宏观微观结合的统一的时空大玖玖zyzz资源站365库。2020年12月项目正式上线，经过两年多的运行，在玖玖zyzz资源站365交通、玖玖zyzz资源站365水务、网格化、城管等众多领域场景取得良好成效，荣获2021年全国地理信息产业优秀工程铜奖，同年入选XX省第二批“玖玖zyzz资源站365大脑”应用试点项目。
3.视频资源交换玖玖zyzz资源站365建设。为解决视频监控资源统筹规划不到位、联网共享不规范等问题，我县建设了视频资源交换玖玖zyzz资源站365。通过整合我县现有监控视频资源，构建县级视频资源库，目前已接入公安天网、电子警察、蓝天卫士、移动机房、县级乡镇医疗机构、镇村便民服务中心（站）、学校等企事业部门视频资源8000余路。分权分责向公安、城管、环保等部门及应用提供视频玖玖zyzz资源站365支撑，借助于分布式并行处理架构，实现海量视频信息的快速搜索、视频浓缩以及并行高效智能分析，提高信息系统的协同共享程度和效率。
4.推动全国玖玖zyzz资源站365直达基层试点建设。2022年X入选全国玖玖zyzz资源站365直达基层试点县，县玖玖zyzz资源站365资源管理局抢抓试点机遇，依托县玖玖zyzz资源站365中心，建设X县玖玖zyzz资源站365资源目录管理玖玖zyzz资源站365，汇集各部门信息玖玖zyzz资源站365，通过清洗、转换、比对等玖玖zyzz资源站365处理手段，整合形成X县人口、法人、地理信息等基础玖玖zyzz资源站365库，推动玖玖zyzz资源站365资源归集共享。玖玖zyzz资源站365目前已对接66个部门，1491类玖玖zyzz资源站365，玖玖zyzz资源站365量达6.1亿条，并与市玖玖zyzz资源站365中心、县住建局、县公安局、县应急管理局等多家单位建立实时交换机制，根据实际需要向基层回流使用。同时以提升基层社会治理能力为抓手，依托网格化社会管理模式，遵照社会综合治理基础玖玖zyzz资源站365规范，建设数字化基层治理系统玖玖zyzz资源站365。将实有网格划分成云上网格，按照人动房不动的思路，以房找人，以户为单位，实现社区人员玖玖zyzz资源站365的电子化。目前全县已划分4644个网格，录入人员信息约182万，定位房屋93万户。通过玖玖zyzz资源站365将各部门玖玖zyzz资源站365回流到镇村，助力基层政府科学决策、精准服务，镇村网格员可以动态掌握辖区内社会基础信息库，包括人、房、地、事、物、情、组织、单位等各种社会基础信息，为开展社会管理与惠民服务提供基础玖玖zyzz资源站365支撑，实现小事不出网格，大事不出社区，最终实现社会治理新模式和玖玖zyzz资源站365精细化管理。
5.筑牢大玖玖zyzz资源站365比对保障。为进一步加强玖玖zyzz资源站365应用，我局为县乡村振兴局、县人社局、县审计局、县房管中心等多家单位提供常态化玖玖zyzz资源站365比对，对享受待遇人员家庭住房情况、车辆情况、工商注册情况等进行摸底，服务我县低保、养老金发放、保障房申请管理等多项业务，共提供玖玖zyzz资源站365比对187万人次。疫情期间，我局为重点人群和区域核酸检测等提供核酸玖玖zyzz资源站365比对70余次，比对玖玖zyzz资源站3657.2亿条。通过大玖玖zyzz资源站365技术比对极大减少了人力与时间成本，玖玖zyzz资源站365处理效率显著提升。
6.推行“金农信e贷”服务。“金农信e贷”是县农商行顺应“互联网＋大玖玖zyzz资源站365”发展趋势，助力乡村振兴战略实施、落实“最多跑一次”改革、提升普惠金融质效的重要举措，以县玖玖zyzz资源站365中心大玖玖zyzz资源站365为驱动，提供全线上、自助化的便捷贷款服务。县玖玖zyzz资源站365中心为信用审查提供18个接口服务，其中包括公民身份信息、婚姻信息、车辆信息、社保信息、公积金信息、低保信息、违章信息、新农合信息、不动产信息等玖玖zyzz资源站365。企业群众申请贷款不再需要提供繁琐的贷款资料，最快三分钟即可放款。自2019年4月17日上线以来，农商行金农信e贷业务授信户数2.07万户，授信金额19.1亿元，用信金额达9.7亿元。
7.加快推进玖玖zyzz资源站365社区建设。选取XX社区作为X县玖玖zyzz资源站365社区试点，依托X“和家网”玖玖zyzz资源站365，以统一的门户形式集成玖玖zyzz资源站365社区服务云玖玖zyzz资源站365，包含政务服务、物业服务、养老服务、周边商圈服务等，利用信息化技术手段，不断提升社区管理智能化、专业化水平，以玖玖zyzz资源站365社区建设的实际成效，提升居民的获得感、幸福感、安全感。
8.统筹信息化项目管理。按省市有关文件要求，我局统筹做好信息化项目的管理工作，今年组织专家审核论证信息化项目14个，审核项目总金额约1亿元。自2016年至今，我局审核论证核减项目预算金额约2亿元，审核项目总金额约7.6亿元，节约金额约占项目总金额的26％，有效避免了重复建设，为我县财政节约资金。今年组织专家验收项目17个，项目累计金额约4300万元，如公安局前哨系统采购建设项目、司法局远程视讯系统项目等。
9.加强电子政务网管理。按照省市有关加强电子政务建设的总体要求，稳步推进全县电子政务建设和应用工作。我县于2008年正式启动电子政务外网集中玖玖zyzz资源站365的建设工作，机构改革后由玖玖zyzz资源站365资源管理局负责管理和协调工作，目前我县电子政务外网建设已覆盖全县各县直单位、32个乡镇、310个行政村（社区），并依托电子政务外网，建设了政务云玖玖zyzz资源站365、玖玖zyzz资源站365共享交换玖玖zyzz资源站365、地理信息时空云玖玖zyzz资源站365等业务玖玖zyzz资源站365，为其他业务系统提供了基础支撑，按照《中华人民共和国网络安全法》以及网络安全等级保护相关要求，定期开展三级等保测评工作，同时要求电子政务外网运维和使用单位做好网络安全防护工作，有效防范了蓄意攻击、破坏网络信息系统及传播、粘贴非法信息等突发紧急事件的发生，全方位保证电子政务外网安全运行。
（二）政务服务工作
1.深入推进“一网一门一次”改革。依托XXX办玖玖zyzz资源站365，我县各类政务服务事项已全部进驻到县政务服务大厅，目前县大厅共入驻XX政务服务网事项1796项。按照“应进必进”要求，推动X县税务局、人社局、公安局、房管中心、县司法法律援助中心、公证处等多家单位整合入驻县政务服务大厅，县政务服务大厅向“一站式、集成式”建设目标进一步迈进。
2.纵深推进综合窗口改革。我县于2020年9月25日在全市率先推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”政务服务工作模式，提高了办事效率，规范了办事行为，避免了窗口岗位流动性大，业务“部门化”等问题。2021年11月份，省玖玖zyzz资源站365资源管理局受省政府分管领导委托专门到X调研综合窗口改革情况，并拟在全省范围内进行推广。目前大厅设置“无差别受理”综合窗口28个，为全省设置综合窗口规模最大的县级政务服务大厅，企业开办、工程建项目审批、不动产登记等领域相关事项均可在综合窗口进行办理，今年以来，综合窗口共受理办件156787件。为进一步提升综合窗口改革质效，我局在全省率先推行综合窗口无柜台式肩并肩服务模式，工作人员从柜台内走到柜台外，与办事群众无阻碍交流，缩短了政府和办事群众在距离上的限制，实现了受理人员由“我办”到“帮办”的角色转变；从而进一步拉近了服务距离，增强了办事体验，提高了群众满意度。目前，政务服务北大厅医保、卫健、人社、民政等39个窗口均已推行肩并肩服务，取得了良好的社会反响。
3.常态化推进“一把手”坐窗口工作。X县印发《X县政务服务单位“一把手”坐窗口工作实施方案》，组织全县政务服务部门“一把手”和分管负责同志深入政务服务大厅开展“坐窗口”活动。自4月4日开展活动以来，全县各单位主要负责人和分管负责人到窗口换岗接班，采取“帮办代办”“陪同办”“坐窗办”等形式，“走流程”体验1731项事项办理。截至目前，各单位“一把手”坐窗口167人次、分管领导到坐窗口836人次，发现并解决问题109个（次）。
4.推动全国一体化政务服务玖玖zyzz资源站365建设应用基层联系点试点建设。2023年X入选全国一体化政务服务玖玖zyzz资源站365建设应用基层联系点试点县，我县通过“好差评”体系、12345政务服务便民热线、“办不成事”反映窗口等渠道与全国一体化政务服务玖玖zyzz资源站365投诉建议体系的对接联动，不断强化与企业和群众的常态化沟通互动，主动发现办事堵点，及时掌握企业和群众办事中的急难愁盼问题，畅通堵点问题直达反馈通道，进一步发挥县级玖玖zyzz资源站365在直接联系和服务群众中的作用。
5.提供涉企事项帮办代办服务。我局协调17个相关单位梳理245个涉企服务事项，进一步减少群众和企业跑腿次数，通过组建帮办代办队伍，设立帮办代办专区，建立帮办代办工作机制，在政务服务大厅和县“一园两区”为企业和群众提供“一对一”的贴心帮办代办服务。今年以来，已为企业群众提供794次帮办代办服务。
6.全面推行“一制度两窗口”工作举措。自2022年2月26日起，X县政务服务大厅实施周末轮岗制度、设立涉企服务窗口和“找茬”窗口，有效解决企业和群众“上班时间没空办，休息时间没处办”以及办事时碰到“难点”“堵点”反映不畅的困扰。自举措实施以来，周末累计办事29199件，企业服务窗口办理事项16件，“找茬”窗口办理7件。
7.设置企业服务专厅。围绕实现“前台无差别全项受理”的目标，在政务服务大厅二楼设置企业服务专厅，引入政务服务综窗超级柜台，以集成化、一体化的智能柜台硬件设备为使用载体，通过人机对话自动定位办事要点、材料自动分类、材料智能审核等智能化服务，大幅度降低了综窗人员的业务能力要求，真正做到了“一柜、一机、一人”就能办理400多个涉企服务高频事项，使窗口人员从“专科受理”向“全科受理”转变。截至目前，企业服务专厅已为企业提供办件服务760次。
8.推广“免申即享”惠企模式。为进一步解决企业奖补兑现难、掌握信息不对称、申报时间短、审批慢等实际问题，加快完善以奖补事项为基础的政策归类、发布、查询、受理、审核、兑现全流程机制，X县积极推广“免申即享”惠企模式，在XXX市政策奖补兑现玖玖zyzz资源站365梳理发布政策188条，涉及政策文件76个，相关业务部门27家，其中免申即享政策158项，限时即享政策30项。企业和个人可以通过XXX市政策奖补兑现玖玖zyzz资源站365方便快捷地找到适用的政策内容。玖玖zyzz资源站365实行“一张表单、一个窗口、分类审核、集中支付”审核运行机制，并对政策主管部门受理、审核期限和财政部门兑现资金期限进行了明确，有效解决了财政奖补“难、烦、慢”问题，审批效率大大提升。
9.推进政务服务事项集成化办理。为深化“一件事一次办”改革，我局对标学习沪苏浙等地区助企便民“一件事一次办”事项，加快实现更多政务服务集约集成、便捷高效、首创首用。我局积
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